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Satisfaction client
Satisfaction client
94 %
From DI CAMILLO J., the 08/12/2023
Alone - 40-49 years - Date of stay : 07/12/2023
Alone - 40-49 years - Date of stay : 07/12/2023
Excellent je reviendrai
Hotelier's response : Bonjour,
Je suis ravi que vous ayez apprécié !
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
N'hésitez pas à partager vos expériences lors de votre prochaine visite, et si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, nous sommes toujours ouverts à les entendre.
Merci de votre fidélité et à bientôt !
Bien cordialement,
Olivier, Directeur.
the 12/09/2023
couple - 60-69 years - Date of stay : 10/09/2023
couple - 60-69 years - Date of stay : 10/09/2023
Good overnight stop. Better bathroom than other cheap hotel options. Good aircon. Close to tram stop so easy to get into Orleans. As restaurant was closed the receptionist recommended alternatives.
Hotelier's response : Bonjour,
Tout simplement, je vous remercie de votre annotation et de votre confiance témoignée.
C'est un plaisir de savoir que votre séjour parmi nous, c'est si bien passé.
Avec plaisir de vous revoir chez nous !
Bien cordialement,
Kevin, Adjoint de direction.
From Whyte, the 03/09/2023
Family - 40-49 years - Date of stay : 20/08/2023
Family - 40-49 years - Date of stay : 20/08/2023
The staff are just excellent
Hotelier's response : Bonjour,
Que vous dire de plus, tout simplement merci pour l'attention portée à mon équipe qui ont su vous faire passer un agréable séjour Abraysien.
Avec plaisir de vous revoir de nouveau chez nous !
Bien cordialement,
Olivier, Directeur.
From Roselle L., the 30/08/2023
couple - 60-69 years - Date of stay : 29/08/2023
couple - 60-69 years - Date of stay : 29/08/2023
Great, would definitely stay again.
Hotelier's response : Bonjour,
C'est avec plaisir de vous revoir chez nous et je vous remercie de votre témoignage.
Bien cordialement,
Olivier, Directeur.
the 07/08/2023
couple - 50-59 years - Date of stay : 06/08/2023
couple - 50-59 years - Date of stay : 06/08/2023
Was a great stay. Only slight issue was that one of us suffers from a bad back, and a mattress with a memory foam topper would have made the stay perfect. It's not that your mattress is bad, as the other person found it extremely comfortable. But a memory foam for back suffers would be a definite upgrade.
Hotelier's response : Bonjour,
Je suis ravi de prendre connaissance de ce joli commentaire avec un attention portée à mon équipe, je vous en remercie.
Au niveau de notre literie, je prends note de votre remarque.
Cet automne, nous allons refaire tous nos extérieurs, une signalétique plus adéquate sera visible pour accéder à notre parking.
A très bientôt de nouveau chez nous !
Bien cordialement,
Olivier, Directeur.
the 06/08/2023
Family - 50-59 years - Date of stay : 05/08/2023
Family - 50-59 years - Date of stay : 05/08/2023
We liked this hotel - warm welcome, good location, nice room.
Our only caution is that breakfast looked somewhat pricey. So we went to the bakery opposite instead.
Hotelier's response : Bonjour,
Tout d'abord, je vous remercie de pour ce beau commentaire.
Il est bien dommage ne pas être venu le matin découvrir notre buffet petit déjeuner gourmand, salées et sucrés et surtout avec nos produits locaux, vous auriez pu vous même juger de faire le choix de consommer sur place. A savoir, que nous avons également un petit déjeuner Express qui est indiqué à notre réception et sur le room dictory.
Aves plaisir de vous revoir de nouveau chez nous,
Bien cordialement,
Olivier, Directeur.
the 17/07/2023
Family - 50-59 years - Date of stay : 16/07/2023
Family - 50-59 years - Date of stay : 16/07/2023
Very good surprise. Highly recommended hotel with lovely decoration and amazing breakfast.
Hotelier's response : Bonjour,
Ce fut avec un réel plaisir de vous avoir reçu dans mon établissement et je vous remercie pour ce joli commentaire.
En plus, vos papilles se sont régalées lors de votre petit déjeuner.
Avec plaisir de vous revoir chez nous !
Bien cordialement,
Olivier, Directeur.
the 20/06/2023
Alone - 50-59 years - Date of stay : 27/04/2023
Alone - 50-59 years - Date of stay : 27/04/2023
Bon établisement ,conforme au infromation
Hotelier's response : Bonjour,
Merci de votre confiance témoignée suite à votre séjour passé chez nous !
A très bientôt peut être de nouveau chez nous !
Bien cordialement,
Olivier, Directeur
From Iiro, the 08/04/2023
couple - 20-29 years - Date of stay : 07/04/2023
couple - 20-29 years - Date of stay : 07/04/2023
We stayed for one night on the first floor. Room was clean and quiet. Little bit of noises in the morning from the parking lot (people dragging baggages through the rough concrete)
Hotelier's response : Bonjour,
Tout simplement, je vous remercie pour cette belle annotation suite à votre séjour passé chez nous !
Merci à vous pour votre attention envers moi même,
Bien cordialement,
Olivier, Directeur.
From Bram, the 23/02/2023
Alone - 40-49 years - Date of stay : 11/02/2023
Alone - 40-49 years - Date of stay : 11/02/2023
Good hotel in a quiet neighborhood. Location not special. Unfortunately the restaurant was closed, this could have been mentioned on the website more clearly, as for me it was the main reason for choosing this specific hotel. All other restaurants in town seemed to be closed too (except for the kebab).
Hotelier's response : Bonjour,
Tout d'abord, je vous remercie de votre confiance témoignée.
Je reviens sur vos deux remarques :
- en effet notre restaurant est fermé le weekend, il est bien noté qu'une restauration est possible 24h/24 avec une offre de restauration de plats cuisinés sous forme de bocaux par une productrice locale.
- notre petit déjeuner a un tarif totalement justifié, vous aviez une alternative d'une petit déjeuner express à 10
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire,
Bien cordialement,
Olivier, Directeur.
the 13/02/2023
couple - 50-59 years - Date of stay : 12/02/2023
couple - 50-59 years - Date of stay : 12/02/2023
Good hotel with friendly staff, gorgeous breakfast and a very safe parking lot.
Hotelier's response : Bonjour,
C'est avec plaisir de lire votre commentaire et de votre confiance témoignée, je transmets à mon équipe ce joli message.
Cela sera avec un réel plaisir de vous revoir chez nous !
Bien cordialement,
Olivier, Directeur.
the 17/12/2022
Business - Date of stay : 16/12/2022
Business - Date of stay : 16/12/2022
All was good and Ill return soon
Hotelier's response : Bonjour,
C'est avec plaisir de prendre connaissance de votre message et je suis ravi que votre séjour se soit bien passé dans notre établissement.
Au plaisir de vous revoir chez nous,
Bien cordialement,
Olivier, Directeur.
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