The reviews
of our customers
Satisfaction client
Business - 40-49 years - Date of stay : 23/06/2024
Good location to visit Orlean but bad experience with breakfast. We will not come back to the hotel and will give a bad rating on booking
couple - 60-69 years - Date of stay : 01/05/2024
Good would use again
Alone - 40-49 years - Date of stay : 07/12/2023
Excellent je reviendrai
Hotelier's response :
Bonjour,
Je suis ravi que vous ayez apprécié !
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
N'hésitez pas à partager vos expériences lors de votre prochaine visite, et si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, nous sommes toujours ouverts à les entendre.
Merci de votre fidélité et à bientôt !
Bien cordialement,
Olivier, Directeur.
couple - 60-69 years - Date of stay : 10/09/2023
Good overnight stop. Better bathroom than other cheap hotel options. Good aircon. Close to tram stop so easy to get into Orleans. As restaurant was closed the receptionist recommended alternatives.
Hotelier's response :
Bonjour,
Tout simplement, je vous remercie de votre annotation et de votre confiance témoignée.
C'est un plaisir de savoir que votre séjour parmi nous, c'est si bien passé.
Avec plaisir de vous revoir chez nous !
Bien cordialement,
Kevin, Adjoint de direction.
Family - 40-49 years - Date of stay : 20/08/2023
The staff are just excellent
Hotelier's response :
Bonjour,
Que vous dire de plus, tout simplement merci pour l'attention portée à mon équipe qui ont su vous faire passer un agréable séjour Abraysien.
Avec plaisir de vous revoir de nouveau chez nous !
Bien cordialement,
Olivier, Directeur.
couple - 60-69 years - Date of stay : 29/08/2023
Great, would definitely stay again.
Hotelier's response :
Bonjour,
C'est avec plaisir de vous revoir chez nous et je vous remercie de votre témoignage.
Bien cordialement,
Olivier, Directeur.
couple - 50-59 years - Date of stay : 06/08/2023
Was a great stay. Only slight issue was that one of us suffers from a bad back, and a mattress with a memory foam topper would have made the stay perfect. It's not that your mattress is bad, as the other person found it extremely comfortable. But a memory foam for back suffers would be a definite upgrade.
Hotelier's response :
Bonjour,
Je suis ravi de prendre connaissance de ce joli commentaire avec un attention portée à mon équipe, je vous en remercie.
Au niveau de notre literie, je prends note de votre remarque.
Cet automne, nous allons refaire tous nos extérieurs, une signalétique plus adéquate sera visible pour accéder à notre parking.
A très bientôt de nouveau chez nous !
Bien cordialement,
Olivier, Directeur.
Family - 50-59 years - Date of stay : 05/08/2023
We liked this hotel - warm welcome, good location, nice room.
Our only caution is that breakfast looked somewhat pricey. So we went to the bakery opposite instead.
Hotelier's response :
Bonjour,
Tout d'abord, je vous remercie de pour ce beau commentaire.
Il est bien dommage ne pas être venu le matin découvrir notre buffet petit déjeuner gourmand, salées et sucrés et surtout avec nos produits locaux, vous auriez pu vous même juger de faire le choix de consommer sur place. A savoir, que nous avons également un petit déjeuner Express qui est indiqué à notre réception et sur le room dictory.
Aves plaisir de vous revoir de nouveau chez nous,
Bien cordialement,
Olivier, Directeur.
Family - 50-59 years - Date of stay : 16/07/2023
Very good surprise. Highly recommended hotel with lovely decoration and amazing breakfast.
Hotelier's response :
Bonjour,
Ce fut avec un réel plaisir de vous avoir reçu dans mon établissement et je vous remercie pour ce joli commentaire.
En plus, vos papilles se sont régalées lors de votre petit déjeuner.
Avec plaisir de vous revoir chez nous !
Bien cordialement,
Olivier, Directeur.